Política de envío
ENVÍO
El plazo de entrega de los pedidos es de 1 a 3 días laborables desde que se realiza el pedido para envíos peninsulares. Para envíos fuera de la península o de España puedes ponerte en contacto con nosotros a través del correo "info@reinadelcantábrico.com" y buscaremos la mejor forma de hacerte llegar tu pedido. Por razones de calidad los envíos se realizarán de lunes a jueves.
Si por algún motivo el pedido se tuviera que retrasar nos pondremos en contacto con usted para comunicárselo.
Una vez realizado el pedido, no está permitido realizar ningún cambio en la dirección de envío, salvo que el cliente se comunique con la agencia y se haga cargo por su cuenta de la gestión.
Los gastos de envío no se encuentran incluidos en el precio de los artículos estos aparecerán desglosados en el resumen de tu compra.
Los gastos de transporte (tanto envío como devolución) serán devueltos únicamente cuando La Reina del Cantábrico S.L. sea responsable de la causa de la devolución del producto (envío del producto equivocado, producto en mal estado, etc.).
Si transcurrido un plazo de 5 días laborables desde la confirmación de tu pedido no lo has recibido, ponte en contacto con nosotros a través del correo "info@reinadelcantabrico.com".
Por diversas razones las imágenes de nuestros productos pueden presentar pequeñas diferencias con el producto real. Estas diferencias no motivarán cambio del producto o devolución del mismo por parte del cliente.
ATENCIÓN
Al realizar el pedido la selección de las opciones de envío será ejercida por el comprador según convenga, necesita tener en cuenta:
- Los gastos envíos gratuitos generados por cualquier situación o promoción que requieran transporte refrigerado (semiconserva) serán enviados por este, el resto se enviará por servicio standard. Los gastos de envío no se incluyen en los importes mínimos requeridos para cumplir con las promociones. PROMOCIÓN EXCLUSIVA PARA PENINSULA.
- Recomendamos encarecidamente que todos los pedidos que lleven Semiconserva (Anchoa, Boquerón) seleccionen el envió FRÍO para una conservación óptima del producto. La Reina del Cantábrico S.L. no se hace cargo de ningún desperfecto ocasionado por una selección de envío inapropiada al producto.